Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
seit dem 7. Januar 2025 müssen wir unsere Preise anpassen. Diese Entscheidung ist uns nicht leicht gefallen, aber sie ist notwendig, um Ihnen auch weiterhin die hohe Qualität und den exzellenten Service zu bieten, die Sie von uns gewohnt sind. Wir möchten Sie offen über die Hintergründe informieren:
- Gestiegene Speditionskosten: Die Preise für Transport und Logistik sind in den letzten Jahren deutlich gestiegen und haben sich teilweise verdreifacht. Dies betrifft sowohl nationale als auch internationale Lieferungen und wirkt sich erheblich auf unsere Kosten aus.
- Erhöhte Energiepreise: Energie ist ein wichtiger Bestandteil unserer Prozesse – von der Produktion über die Lagerung bis hin zur Logistik. Die stark gestiegenen Energiepreise stellen uns daher vor große Herausforderungen.
- Höhere Kosten für Warenbeschaffung: Die Preise für Rohstoffe und Vorprodukte sind weltweit gestiegen, was sich direkt auf unsere Einkaufskosten auswirkt.
- Verpackungsmaterial: Nachhaltige und qualitativ hochwertige Verpackungen liegen uns am Herzen. Leider sind auch hier die Kosten in den letzten Monaten deutlich angestiegen.
In den vergangenen Jahren haben wir großen Wert darauf gelegt, unsere internen Prozesse zu optimieren und Kostensteigerungen so lange wie möglich selbst zu kompensieren. Nun stoßen wir jedoch an unsere Grenzen, weshalb diese Preisanpassung unvermeidlich ist.
Wir danken Ihnen von Herzen für Ihr Verständnis und Ihre Treue. Ihre Zufriedenheit bleibt unser oberstes Ziel, und wir versichern Ihnen, dass wir weiterhin alles daran setzen, Ihnen die besten Produkte und Services anzubieten. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne persönlich zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Kiening-Team